Tham khảo

Quy định sử dụng và quyền lợi tài khoản

Trước khi mở tài khoản tại 6789king, hãy đọc qua các điều khoản pháp lý này — chúng quy định rõ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm cách chúng tôi xử lý dữ liệu, điều kiện truy…

Áp dụng theo pháp luật Việt NamDữ liệu tài khoản được bảo vệHỗ trợ tiếng ViệtThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money
6789king Quy định sử dụng và quyền lợi tài khoản
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm số điện thoại, thông tin ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chỉ được dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bên thứ ba ngoài phạm vi pháp luật yêu cầu. Mọi phiên đăng nhập đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL và yêu cầu xác thực OTP khi có thiết bị mới truy cập.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ điện thoại mới hoặc trình duyệt lạ đều cần mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Bước này ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Quyền yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo khung thời gian pháp luật quy định. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa khỏi hệ thống trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh hỗ trợ về điều khoản và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền xóa dữ liệu hoặc tranh chấp tài khoản, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi các vấn đề liên quan đến pháp lý thường được xử lý trong vòng một chu kỳ làm việc.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên giao diện — nhập mã tài khoản và mô tả vấn đề pháp lý hoặc yêu cầu xóa dữ liệu để được phân loại nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức được hiển thị trong phần Liên hệ. Đính kèm ảnh chụp màn hình nếu liên quan đến giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram tiếng Việt dành cho các yêu cầu khẩn về tài khoản bị khóa hoặc thắc mắc về điều khoản áp dụng tại khu vực của bạn.

Giải đáp về điều khoản và quyền lợi pháp lý

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản sử dụng, quyền truy cập và cách xử lý dữ liệu tài khoản tại 6789king.

Dịch vụ áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ theo quy định tại tỉnh thành hoặc địa phương của mình trước khi đăng ký tài khoản.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat tiếng Việt với tiêu đề rõ ràng. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.

Không. Thông tin ví điện tử chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều khoản có thể cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua Telegram hoặc live chat hỗ trợ.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram, cung cấp mã tài khoản và thông tin ví đã đăng ký. Đội hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong chu kỳ làm việc gần nhất.

Bạn phải đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực của mình. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào trong quá trình sử dụng tài khoản.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.